Soporte y relación con el cliente
Haciendo que el CRM trabaje más duro
Un CRM que trabaja tan duro como usted
Con Agreegain, su CRM genera engagement e ingresos sin añadir presión a su equipo.
Poner en marcha campañas para jugadores no debería requerir coordinar múltiples herramientas ni presionar a los equipos por actualizaciones. Aun así, con frecuencia el CRM acaba siendo justamente eso: un conjunto de tareas desordenadas, reactivas y desgastantes.
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Lo que diferencia a nuestro soporte de CRM
La mayoría de las herramientas de CRM prometen automatización. Nosotros convertimos esa promesa en resultados medibles.
Segmentación y targeting de jugadores
Fast Track le da las herramientas y Agreegain las pone en acción. Convertimos la segmentación en resultados ayudando a los operadores a definir, refinar y aplicar estrategias de targeting alineadas con sus objetivos de negocio. Ejecutamos campañas con impacto real, que van desde grupos de alto valor hasta la recuperación de cuentas inactivas.
Automatización en tiempo real y activadores de campañas
La automatización en tiempo real solo aporta valor si está bien configurada y se mantiene actualizada. Ahí es donde entra nuestro soporte. En Agreegain ayudamos a los operadores a crear, probar y mejorar campañas automatizadas que reaccionan de inmediato a las acciones de los jugadores, sin necesidad de estar encima todo el tiempo. Desde recompensas dinámicas hasta recordatorios por inactividad, transformamos las automatizaciones en resultados reales.
Herramientas de campañas omnicanal
Llegar a los jugadores a través de SMS, email, notificaciones push y mensajes dentro de la app es una cosa. Coordinarlo con claridad y visión es otra muy distinta. Agreegain le ayuda a ejecutar campañas omnicanal que se perciban conectadas, planificando, sincronizando y ajustando cada canal para ofrecer recorridos cohesionados y personalizados a gran escala.
Asignación de bonos e incentivos
Las recompensas dirigidas solo generan valor cuando se entregan con intención y estrategia. En Agreegain, la lógica de bonos se adapta en tiempo real al comportamiento de los jugadores, a sus objetivos de negocio y a las reglas de juego responsable, para que cada incentivo sea justo, relevante y con un impacto claro. Nada de desperdicio, solo resultados.
Análisis de datos y optimización
Tener los datos correctos es una cosa y saber qué hacer con ellos y hacerlo rápido es algo totalmente distinto. El servicio al cliente de Agreegain ayuda a los operadores a transformar métricas de campañas en acciones significativas y efectivas. Colaboramos con su equipo para interpretar qué está funcionando, identificar áreas de mejora y escalar el impacto. Nada de tableros acumulando polvo, solo insights que impulsan resultados directos en sus ingresos.
Segmentación y targeting de jugadores
Fast Track le da las herramientas y Agreegain las pone en acción. Convertimos la segmentación en resultados ayudando a los operadores a definir, refinar y aplicar estrategias de targeting alineadas con sus objetivos de negocio. Ejecutamos campañas con impacto real, que van desde grupos de alto valor hasta la recuperación de cuentas inactivas.
Automatización en tiempo real y activadores de campañas
La automatización en tiempo real solo aporta valor si está bien configurada y se mantiene actualizada. Ahí es donde entra nuestro soporte. En Agreegain ayudamos a los operadores a crear, probar y mejorar campañas automatizadas que reaccionan de inmediato a las acciones de los jugadores, sin necesidad de estar encima todo el tiempo. Desde recompensas dinámicas hasta recordatorios por inactividad, transformamos las automatizaciones en resultados reales.
Herramientas de campañas omnicanal
Llegar a los jugadores a través de SMS, email, notificaciones push y mensajes dentro de la app es una cosa. Coordinarlo con claridad y visión es otra muy distinta. Agreegain le ayuda a ejecutar campañas omnicanal que se perciban conectadas, planificando, sincronizando y ajustando cada canal para ofrecer recorridos cohesionados y personalizados a gran escala.
Asignación de bonos e incentivos
Las recompensas dirigidas solo generan valor cuando se entregan con intención y estrategia. En Agreegain, la lógica de bonos se adapta en tiempo real al comportamiento de los jugadores, a sus objetivos de negocio y a las reglas de juego responsable, para que cada incentivo sea justo, relevante y con un impacto claro. Nada de desperdicio, solo resultados.
Análisis de datos y optimización
Tener los datos correctos es una cosa y saber qué hacer con ellos y hacerlo rápido es algo totalmente distinto. El servicio al cliente de Agreegain ayuda a los operadores a transformar métricas de campañas en acciones significativas y efectivas. Colaboramos con su equipo para interpretar qué está funcionando, identificar áreas de mejora y escalar el impacto. Nada de tableros acumulando polvo, solo insights que impulsan resultados directos en sus ingresos.
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Campañas personalizadas, cero trabajo extra
Hoy sobran las herramientas de CRM que prometen personalización. La verdadera pregunta es: ¿quién se encarga de poner en marcha esas campañas? Desde recorridos de bienvenida hasta programas de lealtad, configurar campañas que realmente conecten requiere tiempo, conocimiento y bastante prueba y error, recursos que la mayoría de los equipos internos ya tienen al límite.
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Listos para crecer a su lado
Crecer no significa detenerse. Acceda a un soporte de CRM que escala en volumen y procesos sin causar interrupciones.
Entrar a nuevos mercados, sumar jugadores o ejecutar campañas en diferentes zonas horarias exige una escalabilidad que vaya al ritmo de tu crecimiento. Los esfuerzos de CRM que antes parecían manejables pueden volverse insostenibles sin el soporte adecuado.